Peut-on et doit-on utiliser l'IA pour obtenir des conseils en matière d'immigration ?
L'intelligence artificielle (IA), pour le meilleur et pour le pire, s'intègre progressivement à notre quotidien. Face à l'évolution rapide et à la complexité croissante des règles d'immigration, il peut être tentant d'utiliser des IA génératives comme ChatGPT, Gemini ou Copilot pour obtenir des conseils en matière d'immigration. Après tout, on peut obtenir une réponse quasi immédiate et réaliser des économies en faisant appel à une IA plutôt qu'à un avocat. Toutefois, il est essentiel de bien comprendre non seulement les avantages, mais aussi les risques liés à l'utilisation de l'IA dans ce domaine.
Inexactitudes et interprétations erronées des règles d'immigration
La précision des résultats fournis par l'IA dépend non seulement de ses données d'entraînement, mais aussi des questions posées par l'utilisateur. Sans une bonne connaissance des règles d'immigration, il peut être difficile de savoir quelles questions poser et, plus précisément, comment les poser pour obtenir des résultats précis. Vous pouvez par exemple poser une question générique comme « Quelles sont les conditions pour obtenir un permis de séjour permanent ? » et l'IA peut proposer une liste qui semble convaincante, mais qui n'est ni totalement exacte ni adaptée à votre situation. Même en précisant votre situation, les résultats peuvent rester inexacts, car l'IA peut simplifier l'information et ainsi passer à côté de nuances importantes, comme un parcours migratoire complexe, ou se baser sur des règles d'immigration obsolètes.
Se fier à ces informations et soumettre par la suite des preuves incorrectes au ministère de l'Intérieur peut au minimum entraîner des retards de décision inutiles et au pire un refus ou une constatation de fraude par le ministère de l'Intérieur si les informations fournies par l'IA étaient totalement inexactes, par exemple si elle suggérait de demander une exemption de frais dans des circonstances où cela n'est pas applicable.
« hallucinations » de l’IA
Lorsque l'IA fournit des résultats, elle inclut des références et des liens indiquant ses sources. Cela peut être rassurant et renforcer la confiance dans l'exactitude de la réponse. Cependant, l'IA est connue pour inventer des références et des informations, un phénomène qualifié d'« hallucination ». Se fier uniquement aux résultats de l'IA sans vérifier les références peut s'avérer dangereux, car ces dernières peuvent être totalement inexistantes ou l'IA peut avoir mal interprété les informations pour étayer son argumentation. Ce risque a été particulièrement mis en lumière dans le domaine juridique par Dame Victoria Sharp
« Ces outils peuvent produire des réponses apparemment cohérentes et plausibles aux questions posées, mais ces réponses, bien que cohérentes et plausibles, peuvent s'avérer totalement erronées. Elles peuvent avancer des affirmations péremptoires qui sont tout simplement fausses. Elles peuvent citer des sources inexistantes. Elles peuvent prétendre citer des passages d'une source authentique qui n'y figurent pas. » (https://www.judiciary.uk/wp-content/uploads/2025/06/Ayinde-v-London-Borough-of-Haringey-and-Al-Haroun-v-Qatar-National-Bank.pdf)
préoccupations relatives à la confidentialité et à la protection des données
L'intelligence artificielle étant devenue omniprésente dans notre quotidien, il est facile d'oublier qu'elle n'est pas conçue pour traiter les données sensibles en toute sécurité. Même les outils payants ne garantissent pas une confidentialité et une protection totales. Bien que tous les outils d'IA ne stockent pas vos conversations en temps réel, ces dernières peuvent être utilisées pour leur amélioration. Ainsi, l'IA peut utiliser les informations que vous avez fournies pour répondre à la question d'un autre utilisateur, y compris des informations personnelles.
Non seulement l'IA risque de partager vos informations, mais vous devez également vous méfier des cybercriminels qui pourraient chercher à accéder à votre compte et ainsi obtenir vos données. Si vous sollicitez des conseils concernant votre statut d'immigration ou une demande que vous souhaitez soumettre, vous partagerez probablement des données personnelles importantes telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de passeport, etc. Entre de mauvaises mains, ces informations peuvent être utilisées pour des actes tels que l'usurpation d'identité et l'hameçonnage. Vous vous retrouvez alors pris dans un cercle vicieux : si votre demande est trop générale, vous risquez de ne pas recevoir de conseils parfaitement adaptés à votre situation ; à l'inverse, si vous fournissez des informations plus détaillées, vous augmentez les risques pour vos données personnelles.
Alors, peut-on et doit-on utiliser l'IA pour obtenir des conseils en matière d'immigration ?
Bien que l'IA puisse fournir des informations générales sur l'immigration, compte tenu de la complexité des règles en vigueur, des conséquences potentielles et des « hallucinations » qu'elle peut engendrer, il est fortement déconseillé de se fier uniquement aux informations qu'elle fournit. Elle peut constituer un point de départ utile et, face à l'augmentation constante des frais du ministère de l'Intérieur, il peut être tentant de réduire les coûts autant que possible. Toutefois, il est essentiel de consulter un conseiller en immigration afin d'obtenir les informations les plus précises et à jour concernant votre situation personnelle.
Comment OTB Legal peut vous aider :
Nos avocats et conseillers juridiques hautement qualifiés vous fournissent des conseils clairs et pratiques pour vous aider à comprendre les règles d'immigration en constante évolution et leur application spécifique à votre situation.
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