S’inscrire auprès d’un médecin généraliste (services de soins primaires)
Au Royaume-Uni, vous pouvez vous inscrire auprès d'un médecin généraliste sans présenter de pièce d'identité, quel que soit votre statut d'immigration. Une fois inscrit, vous avez droit à des consultations gratuites auprès de votre médecin généraliste (NHS).
Un médecin généraliste ne peut pas refuser de vous inscrire parce que vous ne pouvez pas prouver votre statut d'immigration ou parce qu'il estime que vous ne résidez pas habituellement au Royaume-Uni. Le seul motif valable de refus est que sa liste d'attente est complète.
Ainsi, si vous rencontrez un médecin généraliste qui a de la place sur sa liste d'attente mais qui refuse de vous inscrire faute de pièce d'identité ou en raison de votre statut d'immigration, vous pouvez probablement contester cette décision au motif qu'elle est discriminatoire.
soins hospitaliers ou services de santé communautaires (services secondaires)
Vous n'avez droit à la gratuité des services de santé secondaires du NHS que si vous résidez habituellement au Royaume-Uni. Vous devrez prouver que vous séjournez légalement et volontairement au Royaume-Uni et que vous y résidez habituellement.
Le gouvernement a créé un outil de calcul de la résidence habituelle pour aider le personnel de santé à déterminer la facturation. Vous pouvez essayer de répondre vous-même à ces questions pour savoir si des frais vous seront facturés. Si cet outil ne correspond pas suffisamment à votre situation, il est conseillé de consulter un avocat.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour les services secondaires si vous bénéficiez d'un droit de séjour permanent (ILR) ou du statut de résident temporaire ou permanent dans le cadre du programme d'établissement de l'UE. Des exceptions sont également possibles :
- ceux qui ont payé la surtaxe de santé pour l'immigration dans le cadre de leur demande de permis de séjour limité ;
- victimes de la traite ;
- réfugiés ou demandeurs d'asile ;
- victimes de violence domestique;
- ceux qui viennent d'un pays ayant un accord de réciprocité en matière de soins de santé avec le Royaume-Uni
Le critère de résidence habituelle s'applique également aux citoyens britanniques. Ainsi, si vous êtes britannique et résidez à l'étranger depuis longtemps, vous devrez peut-être prouver que vous y résidez habituellement pour bénéficier gratuitement des services secondaires.
Si vous êtes un visiteur au Royaume-Uni ou si vous y séjournez illégalement, vous devrez probablement payer des frais pour les services de santé secondaires du NHS. Si vous contractez une dette envers le NHS supérieure à 500 £ que vous ne remboursez pas ou que vous ne pouvez pas rembourser, cela risque de nuire à votre réputation lors de futures demandes d'immigration.
Comment fonctionne la facturation du NHS ?
Si vous avez besoin de soins hospitaliers ou ambulatoires qui ne sont ni immédiatement nécessaires ni urgents, le NHS Trust est légalement tenu de vous facturer ces soins à l'avance. Vous saurez ainsi exactement combien vous aurez à payer.
Vous continuerez à bénéficier de services hospitaliers ou de soins communautaires si cela est « immédiatement nécessaire ou urgent » (c’est-à-dire en cas d’urgence), même si vous n’avez pas droit à la gratuité. Il est illégal pour un établissement du NHS d’exiger un paiement anticipé pour des services d’urgence. Toutefois, vous pourriez recevoir la facture à l’avance.
Puis-je contester une décision de facturation du NHS ?
Les soins de maternité sont considérés comme des traitements « immédiatement nécessaires ou urgents » et sont souvent à l'origine des frais facturés par le NHS. L'association Maternity Action est spécialisée dans ce domaine ; vous pouvez donc la contacter pour obtenir des conseils si vous pensez avoir été facturée à tort ou de manière injustifiée pour des services de maternité.
Le personnel du NHS qui établit les factures des patients est composé d'agents financiers et administratifs, et non de juristes. Il arrive qu'ils appliquent ou interprètent mal la loi en matière de facturation. Si vous pensez avoir été facturé à tort, il est conseillé de consulter un avocat afin de savoir si vous pouvez contester cette décision.
Si vous avez des difficultés à payer une facture du NHS dont vous êtes absolument redevable, vous pouvez soit : négocier un plan de paiement ; demander un report de la dette pendant 6 mois ; soit même demander l'annulation de la dette si vous êtes sans ressources.
Personnel du NHS
Si vous travaillez pour le NHS et avez payé la surtaxe de santé pour l'immigration (IHS), notre prochain article de blog vous intéressera. Il s'agira d'un guide pratique pour vous faire rembourser votre IHS en plusieurs fois !
Une fois publié, vous trouverez ce blog parmi d'autres sur notre page d'articles…
Conseils supplémentaires en matière d'immigration
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